Política de Privacidad

1. Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionarte nuestros servicios de fotografía documental y mejorar tu experiencia en nuestra plataforma. La información que recopilamos incluye datos que nos proporcionas directamente y datos que recopilamos automáticamente cuando utilizas nuestros servicios.

2. Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos la información recopilada para diversos propósitos legítimos relacionados con la prestación de nuestros servicios de fotografía documental y la mejora continua de nuestra plataforma. Nuestro objetivo principal es crear una experiencia educativa y profesional excepcional para fotógrafos documentales.

Los principales usos de tu información incluyen la personalización de contenidos educativos, la gestión de tu cuenta y suscripciones, el procesamiento de pagos y la comunicación sobre nuestros programas de formación. También analizamos datos agregados y anónimos para entender mejor las necesidades de nuestra comunidad de fotógrafos.

3. Compartir Información con Terceros

Thryvadora mantiene una política estricta respecto al intercambio de información personal. Solo compartimos tu información en circunstancias específicas y limitadas, siempre con el objetivo de proporcionarte el mejor servicio posible o cuando sea requerido por ley.

Trabajamos con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar nuestra plataforma, como procesadores de pagos, servicios de hosting y herramientas de análisis. Todos estos proveedores están contractualmente obligados a proteger tu información y solo pueden utilizarla para los fines específicos que hemos autorizado.

En ningún caso vendemos, alquilamos o intercambiamos tu información personal con empresas de marketing o publicidad. Tu confianza es fundamental para nuestra misión de crear una comunidad sólida de fotógrafos documentales.

4. Tus Derechos y Control sobre tu Información

Creemos firmemente que debes tener control total sobre tu información personal. Por eso, te proporcionamos diversas herramientas y derechos para gestionar tus datos de manera efectiva y transparente.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, simplemente ponte en contacto con nuestro equipo de privacidad. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días y te guiaremos a través del proceso de manera clara y sencilla.

5. Seguridad y Protección de Datos

La seguridad de tu información es una prioridad absoluta para Thryvadora. Implementamos múltiples capas de protección técnica y organizativa para salvaguardar tus datos contra accesos no autorizados, alteraciones, divulgación o destrucción.

Utilizamos cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos, almacenamiento seguro en servidores protegidos, autenticación de dos factores opcional y auditorías regulares de seguridad. Nuestro equipo técnico recibe formación continua sobre las mejores prácticas de seguridad y cumplimiento normativo.

También mantenemos políticas internas estrictas sobre el acceso a datos personales, asegurando que solo el personal autorizado y necesario pueda acceder a tu información para propósitos específicos relacionados con el servicio.

6. Retención y Eliminación de Datos

Conservamos tu información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los cuales fue recopilada, incluyendo el cumplimiento de obligaciones legales, la resolución de disputas y el cumplimiento de nuestros acuerdos contractuales.

Los datos de cuenta activa se mantienen mientras tu suscripción esté vigente. Después de la cancelación, conservamos cierta información durante un período adicional de tres años para cumplir con obligaciones fiscales y legales. Los datos de contenido fotográfico pueden conservarse por períodos más largos si forman parte de proyectos documentales colaborativos con valor histórico.

Cuando ya no necesitemos conservar tus datos, los eliminamos de forma segura utilizando métodos que garantizan que la información no pueda ser recuperada o reconstruida.

7. Transferencias Internacionales de Datos

Como plataforma global de fotografía documental, ocasionalmente puede ser necesario transferir tu información a países fuera del Espacio Económico Europeo para la prestación de nuestros servicios.

Cuando realizamos tales transferencias, implementamos salvaguardas apropiadas para proteger tu información, incluyendo el uso de cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea y la verificación de que los destinatarios mantengan estándares adecuados de protección de datos.

8. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma, recordar tus preferencias y analizar cómo utilizas nuestros servicios. Puedes controlar el uso de cookies a través de la configuración de tu navegador.

Las cookies esenciales son necesarias para el funcionamiento básico del sitio, mientras que las cookies analíticas nos ayudan a entender cómo mejorar nuestros servicios. Nunca utilizamos cookies para rastrear tu actividad en otros sitios web con fines publicitarios.

9. Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de correo electrónico o mediante un aviso prominente en nuestra plataforma.

Te recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. La fecha de la última actualización siempre se indica en la parte superior de este documento.